تتولى الأمانة مساندة الهيئة في أداء الصلاحيات والقيام بالمهمات المنوطة بها، وفقاً لما ترسمه الهيئة من سياسات وإجراءات, ومن أبرز تلك الأعمال ما يأتي:
- التحضير والإعداد للموضوعات التي تُعرَض على الهيئة واستيفاء متطلبات ذلك من معلومات ودراسات وغيرها.
- دراسة منتجات التّكافل والعقود والاتفاقيات المتعلقة بأعمال الشّركة وأنشطتها وعرضها على الهيئة الشّرعية.
- الإسهام في تطوير الصيغ والعقود وابتكار المنتجات في ضوء أحكام الشريعة الإسلامية.
- إعداد محاضر اجتماعات الهيئة، ومشروعات قراراتها، وحفظ المستندات ذات العلاقة.
- لأمانة الهيئة الشرعية الحق في الحصول على جميع المعلومات التي تساهم في أداء أعمالها المنوطة بها.
- التواصل مع موظفي الشركة وعملائها, وتلقّي ملحوظاتهم واستفساراتهم المُتعلِّقة بالجانب الشّرعي، وتوضيح رأي الهيئة الشّرعية فيها إن وجد، وإلا فتحال للعرض على الهيئة الشّرعية.
- بثّ الوعي بفقه التّأمين التكافلي في الإدارات التّنفيذية بالشّركة، والتدريب الشرعي للموظفين، والمشاركة في نشر الوعي بالتأمين التكافلي.
- التواصل مع الجهات الشرعية ذات العلاقة في المؤسسات المالية وغيرها كالهيئات الشرعية والمجامع الفقهية والمراكز والمؤسسات العلمية.