موقعنا على الانترنت هو مصدر كبير فيما يتعلق بجميع انواع التأمين، ومتاح على الانترنت على مدار ال 24 ساعة  

:المنتجات اللتي يمكن شراؤها عن طريق الإنترنت، هي كالتالي 

للحصول على معلومات أو منتجات إضافية، مثل الحلول الصحية والحلول المؤسسية، يرجى زيارة أحد فروعنا. للعثور على أقرب فرع نرجو إستخدام محدد الفروع 

التأمين الصحي سيكون متاح للشراء عبر الإنترنت قريبا, .في الوقت الحاضر لطلب الحصول على التأمين الصحي للأفراد يرجى زيارة أحد فروعنا للمساعدة  

وزارة التربية والتعليم هي واحدة من عملائنا الكرام، وخصصنا مركز اتصال للاستجابة لاحتياجاتك. للتحدث مع أحد موظفينا يرجى الاتصال على : 920006845  

سيتم إرسال بطاقة التأمين الخاصة بك عن طريق الشركة الناقلة ( يو بي اس) في غضون 7 أيام من تلقي رسالة نصية قصيرة تؤكد الموافقة على طلبكم 

في حال لم تتلق رسالة نصية قصيرة، نقترح عليك التحقق من نظام فارس للتاكد من حالة طلبكم. إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة من شركة تكافل الراجحي ، فقد تم اصدار بطاقتك وهي جاهزة للارسال. ثم سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة من الـ يو بي اس لتنسيق تسليم بطاقة عضويتك  

.نتمنى لكم السلامة دائما. ناسف لتعرضكم لحادث ونحن نحرص في جعل المطالبة الخاصة بك على نحو سلس وسهل  

يمكن الوصول إلى المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة عبر الرابط التالي  

:يمكن تقديم المطالبة في مراكز المطالبات لدينا. لتحديد أقرب مركز مطالبات في مدينتك انقر على الرابط أدناه  

.نحن نحترم اختيارك لإلغاء بوليصة التأمين الخاصة بك. ومع ذلك نود تقليل الخسائر المتعلقة بالإلغاء . ملاحظاتك للتحسين هو محل تقدير لدينا  

.في حال كنت ترغب في المضي قدما في إلغاء البوليصة، يرجى زيارة الرابط التالي  

:حالة المطالبة الخاصة بك متاحة بسهولة على الرابط التالي  

.إذا كانت هناك وثائق مفقودة سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة على هاتفك المحمول مع رابط لتحميل المستندات المفقودة  

.يمكنك أيضا الحصول على صفحة حالة المطالبة للبحث عن مطالبتك وإرفاق أية مستندات مفقودة عبر الإنترنت  

رضى العميل يأتي اولا ! لذا يجب أن تكون كل زيارة أو مكالمة هاتفية مع تكافل الراجحي إيجابية. ونعتذر بشدة عن التجربة السلبية، ونؤكد لكم أن الإجراءات اللازمة ستتخذ. عند الانتهاء من طلبكم، سوف نتصل بك مرة أخرى لافادتك وحل المشكلة 

:يمكن طباعة جدول الوثيقة وجدول الزمني للمنافع عن طريق الضغط على الرابط التالي  

يمكنك بسهولة معرفة حالة مجلس الضمان الصحي / نجم عن طريق موقعنا الالكتروني بالنقر على الرابط التالي  

.لطلب تعديل على الوثيقة، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بنا على الإنترنت وتقديم طلب "تعديل الوثيقة"  

.نحن نسعى في رضى عملائنا، والحصول على أفضل خدمة، في كل مرة. يرجى مشاركة ملاحظاتك معنا، وسيتم الرد في أقرب وقت ممكن  

يرجى زيارة موقعنا على الانترنت لتقديم شكوى على مدار الساعة و نحن نعدك بحل شكواك خلال 10 أيام عمل  

النموذج متوفر لراحتك في فروعنا يمكنك الحصول عليها من الرابط في الأسفل:  

للإستمرار والدفع للتأمين ( سيارات , السفر , الأخطاء الطبية ) يمكنك الجصول على نموذج عرض السعر عن الموقع الإلكترونيwww.alrajhitakaful.com 

للإستفسارات عن منتجات تأمين الراجحي تكافل ممثلينا سيكونوا في خدمتكم في اقرب فرع لكم. 

لدفع مبلغ الوثيقة لأول مره صار اسهل من ذي قبل لـ (سيارات , السفر , الأخطاء الطبية ) يمكنكم الدخول للموقع الإلكتروني www.alrajhitakaful.comاو التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920004414.  

مواقع فروع المبيعات: اضغط هنا  

مركز المطالبات في الرابط بالاسفل . لتجنب طول الإنتظار ننصحكم بأخذ موعد بإستخدام جدول المواعيد في الرابط بالاسفل. 

مركز المطالبات: اضغط هنا  

شكرا لإختياركم تكافل الراجحي كأسهل طريقة للتأمين المركبة للحصول على عرض السعر عن طريق الموقع الموقع االإلكتروني: www.alrajhitakaful.com 

موقعنا جاهز بالكامل لإصدار وثائق التأمين وربطها بموقع نجم  

للإستفسارات عن منتجات تأمين الراجحي تكافل ممثلينا سيكونوا في خدمتكم في اقرب فرع لكم 

تفخر تكافل الراجحي انها تؤمن لعملائها اكثر من 1100 مقدم خدمة طبية , نحن نوفر افضل تغطية طبية تحتاجونها . لتجد اقرب مركز طبي او مستشفى ادخل الرابط الموجود بالاسفل: اضغط هنا 

تهدف شركة التكافل الراجحي إلى جعل تجربة المطالبة الخاصة بك فعالة ومريحة قدر الإمكان. رابط مركز المطالبة هو مورد رائع للعثور على أقرب مركز مطالبات انقر أدنا Click Here 

لإجراءات المطالبة، النماذج اللازمة متوفرة في اضغط هنا  

فروعنا حريصة على خدمتك ونقدر عملك. لتحديد موقع أقرب فرع، وللمساعدة في شراء وثيقة جديدة، يرجى استخدام الرابط أدناه: اضغط هنا  

فروعنا حريصة على خدمتك! تجدون أدناه رابط موقع فروعنا: اضغط هنا  

تأمين المركبات وكذلك التأمين الصحي وثائق المنتجات هي متاحة على شبكة الإنترنت ويمكن طباعتها في : اضغط هنا 

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى customerservice@alrajhitakaful.com او التواصل معنا على الفيس بوك او تويتر @AlrajhitakafulCare او إتصل بنا على الرقم 920004414

يمكنك الآن بسهولة تجديد تأمين المركبة الخاصة بك، والسفر ووثائق التأمين الأخطاء الطبية على موقعنا على الانترنت في www.alrajhitakaful.com. إذا كنت تفضل زيارة أقرب فرع لك والتحدث إلى موظف الفرع، ابحث عن أقرب فرع: اضغط هنا  

نحن نأسف جدا للإزعاج، تسمح لنا للمساعدة في تصحيح الوضع. إذا كنت معلما وتعمل مع وزارة التربية والتعليم، يرجى الاتصال بمركز الاتصال التابع لوزارة التربية والتعليم للحصول على الدعم (متوفر على مدار الساعة 24/7): 92000 6845 

إذا كنت تعمل مع أي منشأة أخرى، يرجى تزويدنا بمعلومات إضافية، وذلك باستخدام مرفق الشكاوى على الانترنت.  

رابط الشكوى عبر الإنترنت: اضغط هنا  

نحن نأسف جدا للإزعاج، تسمح لنا للمساعدة في تصحيح الوضع. إذا كنت معلما وتعمل مع وزارة التربية والتعليم، يرجى الاتصال بمركز الاتصال التابع لوزارة التربية والتعليم للحصول على الدعم (متوفر على مدار الساعة 24/7): 92000 6845 

إذا كنت تعمل مع أي منشأة أخرى، يرجى تزويدنا بمعلومات إضافية، وذلك باستخدام مرفق الشكاوى على الانترنت.  

رابط الشكوى عبر الإنترنت: اضغط هنا  

عند تقديم طلب الإلغاء، سنبدأ في معالجة طلبك. سيتم تحويل المبلغ المسترد، إن وجد، إلى حسابك خلال 15 يوم عمل. نقوم بتسوية 95٪ من عمليات الإلغاء خلال 7 أيام عمل، على افتراض تقديم جميع الوثائق اللازمة  

في حالة مرور 15 يوم عمل ولم تسترد المبلغ، نقترح عليك رفع شكوى باستخدام الرابط التالي: اضغط هنا  

رضا العملاء هو التركيز الأساسي في شركة التكافل الراجحي. عملائنا يستحقون أفضل خدمة في كل مرة. يرجى مشاركة اهتمامك معنا، وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن  

يمكنك تقديم شكوى على الانترنت 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع. نحن نعدكم بحل شكواك في غضون 10 أيام عمل.  

ولضمان الكفاءة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:  

شكوى عبر الإنترنت: اضغط هنا  

رضا العملاء هو التركيز الأساسي في شركة التكافل الراجحي. عملائنا يستحقون أفضل خدمة في كل مرة. يرجى مشاركة اهتمامك معنا، وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن  

يمكنك تقديم شكوى على الانترنت 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع. نحن نعدكم بحل شكواك في غضون 10 أيام عمل.  

ولضمان الكفاءة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:  

شكوى عبر الإنترنت: اضغط هنا  

رضا العملاء هو التركيز الأساسي في شركة التكافل الراجحي. عملائنا يستحقون أفضل خدمة في كل مرة. يرجى مشاركة اهتمامك معنا، وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن  

يمكنك تقديم شكوى على الانترنت 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع. نحن نعدكم بحل شكواك في غضون 10 أيام عمل.  

ولضمان الكفاءة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:  

شكوى عبر الإنترنت: اضغط هنا  

رضا العملاء هو التركيز الأساسي في شركة التكافل الراجحي. عملائنا يستحقون أفضل خدمة في كل مرة. يرجى مشاركة اهتمامك معنا، وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن   

يمكنك تقديم شكوى على الانترنت 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع. نحن نعدكم بحل شكواك في غضون 10 أيام عمل.  

ولضمان الكفاءة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:  

شكوى عبر الإنترنت: اضغط هنا  

رضا العملاء هو التركيز الأساسي في شركة التكافل الراجحي. عملائنا يستحقون أفضل خدمة في كل مرة. يرجى مشاركة اهتمامك معنا، وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن  

يمكنك تقديم شكوى على الانترنت 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع. نحن نعدكم بحل شكواك في غضون 10 أيام عمل.  

ولضمان الكفاءة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:  

شكوى عبر الإنترنت: اضغط هنا  

يمكنك تقديم شكوى على الانترنت 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع. نحن نعدكم بحل شكواك في غضون 10 أيام عمل.  

ولضمان الكفاءة، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:  

شكوى عبر الإنترنت: اضغط هنا  

نود تذكيركم بأنه يترتب عليكم دفع مبالغ التحمل والإستهلاك عند الإنتهاء من تصليح سيارتكم حسب شروط وثيقة تأمين المركبات (إجارة) أو حسب نوع وثيقتكم اقرأ المزيد